כמצוין במעמד הרכישה ובמדיניות המשלוחים שלנו, זמני המשלוח הם 7-15 ימי עסקים ( ימי עסקים הם הימים א׳-ה׳, לא כולל סופי שבוע וחגים ) מרגע שליחת ההזמנה, יש להוסיף גם זמן עיבוד של 1-4 ימי עסקים. אנא בידקו האם ההזמנה שלכם עדיין במסגרת הזמן הזו. אם פרק הזמן עבר, אנא פנו אלינו עם מספר הזמנה ונשמח מאד לעזור לכם לאתר את החבילה.

*בגלל המצב ייתכנו עיכובים שלצערנו לא תלויים בנו, אנחנו עושים הכל כדי שהמשלוחים יגיעו במהירות האפשרית.

ההזמנה שלך תגיע לנקודת חלוקה קרובה לבית! ברגע שהחבילה יוצאת למשלוח, תקבלו הודעת SMS עם לינק לבחירת נקודת האיסוף הנוחה לכם – והיא תמיד תהיה במרחק קצר מהבית. כשהחבילה תגיע, תקבלו הודעה נוספת ותוכלו לאסוף אותה בזמן שנוח לכם, בלי צורך לחכות לשליח!

לא ניתן לבחור נקודת איסוף במעמד ההזמנה מכיוון שלפעמים הנקודות משתנות. כשהמשלוח יגיע לאיזור שלך ישלח למספר הטלפון שציינת אסמס בו ניתן יהיה לבחור את נקודת האיסוף המועדפת בשבילך.

אנו שולחים מיילים ואסמסים המעדכנים על עדכון סטטוס המשלוח, שהוא באיזור שלך, וכשהוא מגיע אלייך או לנקודת האיסוף.