קצת עלינו
לאחר שנים בהן מייסדי המותג Rolan שירתו במילואים והבינו את החשיבות של ציוד איכותי, אמין ונוח גם בתנאים הקשים ביותר – הוחלט להקים את Rolan במטרה ברורה:
ליצור מוצרים בסטנדרט בלתי מתפשר, שמביאים איכות, נוחות וחדשנות ללקוחות בכל רחבי העולם.
ב-Rolan אנחנו מאמינים שמגיע לכם הטוב ביותר – בכל מקום, בכל זמן.
לאחר פיילוט מוצלח: Rolan השיקה את האתר לקהל הישראלי וקיבלה ביקורות מדהימות מהקהל.
איכות, שירות ומקצוענות – אלה הערכים שמובילים אותנו בכל צעד.
המוצר החם
קצת ממה שמספרים עלינו
אוסי ג.
49, קרית גת
״הזמנתי כבר פעם שנייה מהאתר שלכם ואני מרוצה מאוד, האיכות מעולה, יפית הנציגה מקסימה ועזרה לי עם ההזמנה!״
לירון, ס
31, תל אביב
"רכשתי את הכרית ממש לפני טיסה ארוכה לארה"ב, ואני פשוט בשוק מההבדל. בדרך כלל אני מתעורר שבור אחרי טיסות, אבל הפעם הצלחתי ממש להירדם בנוחות. איכות מטורפת, חומר רך ונעים, ושירות לקוחות מעולה. ממליץ בחום!"
יואב, ב
27, חיפה
"הייתי סקפטי לפני שהזמנתי, אבל הכרית הזאת פשוט שדרגה לי את כל חוויית הטיסה. הגיעה מהר, ארוזה בצורה מושקעת, והכי חשוב – באמת נוחה! כבר לא טס בלי זה. תודה Rolan 🙏"
מוצר
שאלות נפוצות
יש לך שאלה? אנחנו כאן בשבילך! 👇
🔹 מתי אקבל את החבילה שלי?
כמצוין במעמד הרכישה ובמדיניות המשלוחים שלנו, זמני המשלוח הם 5-12 ימי עסקים ( ימי עסקים הם הימים א׳-ה׳, לא כולל סופי שבוע וחגים ) מרגע שליחת ההזמנה, יש להוסיף גם זמן עיבוד של 1-4 ימי עסקים. אנא בידקו האם ההזמנה שלכם עדיין במסגרת הזמן הזו. אם פרק הזמן עבר, אנא פנו אלינו עם מספר הזמנה ונשמח מאד לעזור לכם לאתר את החבילה.
*בגלל המצב ייתכנו עיכובים שלצערנו לא תלויים בנו, אנחנו עושים הכל כדי שהמשלוחים יגיעו במהירות האפשרית.
🔹 אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?
אפשרויות התשלום הקיימות כרגע הן:
- כרטיס אשראי
- ביט
- אפל פיי
- גוגל פיי
בתיאום עם שירות הלקוחות ניתן לשלם גם ב:
- ביט
- פייבוקס
- העברה בנקאית
תשלום האשראי מאובטח על ידי התקנים המחמירים ביותר בשוק (PCI-DSS LEVEL 1) אשר מגנים על בית העסק והלקוח בצורה המקסימלית מפני חשיפה של נתוני האשראי.
🔹 אפשר לשלם במזומן לשליח?
כרגע לא ניתן לשלם לשליח במזומן
🔹 איך המשלוח עובד?
אנחנו דואגים שההזמנה שלך תגיע כמה שיותר מהר! ⏳
📦 זמן משלוח: 5-10 ימי עסקים.
📍 אחרי ההזמנה תקבלו הודעת SMS עם לינק לבחירת נקודת האיסוף\משלוח עד הבית.
🔹 מה קורה אם אני לא מרוצה מהמוצר?
אנחנו בטוחים שתתאהבו, אבל אם מסיבה כלשהי זה לא מה שציפיתם – יש 30 יום החזר כספי מובטח!